Bạn có bao giờ nghe đến thuật ngữ "du lịch MICE" và tự hỏi nó là gì không? Hay bạn đang tìm kiếm một địa điểm lý tưởng để tổ chức sự kiện, hội nghị cho công ty mình? Hãy cùng The Vuon Luxury Garden khám phá chi tiết về hình thức du lịch đặc biệt này - một trong những phân khúc đang phát triển mạnh mẽ nhất trong ngành du lịch toàn cầu!
Du lịch MICE là một hình thức du lịch chuyên biệt trong lĩnh vực du lịch kinh doanh, kết hợp hoàn hảo giữa công việc và giải trí. Thuật ngữ MICE là viết tắt của bốn chữ cái tiếng Anh: Meetings (Hội họp), Incentives (Khoán thưởng), Conferences (Hội nghị) và Exhibitions (Triển lãm).
Nói một cách dễ hiểu hơn, du lịch MICE là khi các công ty, tổ chức tập hợp nhân viên, đối tác hoặc khách hàng của mình để tham gia các sự kiện mang tính chuyên môn, đồng thời tận hưởng những trải nghiệm du lịch tuyệt vời. Đây không chỉ đơn thuần là đi công tác, mà là sự kết hợp thông minh giữa mục tiêu kinh doanh và nghỉ dưỡng.
Theo số liệu thống kê, thị trường MICE toàn cầu đã đạt giá trị 782,80 tỷ USD vào năm 2023 và dự kiến sẽ tăng lên 1.337,14 tỷ USD vào năm 2033. Đây thực sự là một con số ấn tượng, cho thấy sức hút mạnh mẽ của loại hình du lịch này!
Meetings hay hội họp là những buổi tập hợp quy mô nhỏ, thường chỉ kéo dài một ngày, tập trung vào việc thảo luận các vấn đề kinh doanh cụ thể. Đây có thể là họp chiến lược công ty, họp bàn về sản phẩm mới, hoặc gặp gỡ khách hàng quan trọng.
Meetings chiếm tới 45% thị trường MICE và thường diễn ra tại các phòng họp trong khách sạn, trung tâm hội nghị hoặc các không gian sự kiện chuyên biệt. Tại The Vuon Luxury Garden, chúng tôi hiểu rằng một không gian họp chất lượng với đầy đủ thiết bị hiện đại và không khí yên tĩnh, thoáng đãng sẽ giúp các cuộc họp đạt hiệu quả cao nhất.
Theo khảo sát của Deloitte năm 2024, có tới 21% du khách kinh doanh thường xuyên tham gia các buổi họp hàng tháng để bán hàng và duy trì quan hệ với khách hàng. Con số này cho thấy tầm quan trọng của meetings trong hoạt động kinh doanh hiện đại.
Incentives là các chương trình du lịch khen thưởng dành cho nhân viên, đội nhóm hoặc đối tác xuất sắc. Đây là cách tuyệt vời để công ty ghi nhận công lao, nâng cao tinh thần làm việc và tăng cường lòng trung thành của nhân viên.
Hãy tưởng tượng bạn là một nhân viên kinh doanh vừa hoàn thành vượt chỉ tiêu, và phần thưởng là một chuyến du lịch nghỉ dưỡng cuối tuần tất cả chi phí tại một khu resort cao cấp, hoặc một buổi tiệc BBQ thư giãn tại một khu vườn xanh mát như The Vuon Luxury Garden. Đó chính là sức mạnh của Incentives!
Chi phí trung bình cho mỗi người tham gia chương trình khích lệ là 4.900 USD, và con số này dự kiến còn tăng trong giai đoạn 2025-2026. Các ngành như tài chính, công nghệ và y tế đặc biệt yêu thích hình thức này.
Conferences hay hội nghị là những sự kiện quy mô lớn, kéo dài nhiều ngày, quy tụ hàng trăm đến hàng nghìn chuyên gia từ một ngành nghề hoặc lĩnh vực cụ thể. Đây là nơi để chia sẻ kiến thức, cập nhật xu hướng mới nhất và mở rộng mạng lưới quan hệ chuyên môn.
Một hội nghị thường bao gồm các bài phát biểu chính từ những diễn giả nổi tiếng, các hội thảo chuyên đề nhỏ hơn, và những hoạt động giải trí để tạo không khí thoải mái. Theo khảo sát Deloitte 2024, có tới 63% người tham gia dự định tham dự ít nhất một chuyến đến hội nghị hoặc triển lãm trong năm.
Các hội nghị nổi tiếng trên thế giới bao gồm TED Conference, các hội thảo công nghệ lớn, hoặc ngay cả những sự kiện độc đáo như International UFO Congress hay World Toilet Summit. Mỗi hội nghị đều mang một màu sắc riêng và thu hút những người có cùng đam mê, chuyên môn.
Exhibitions hay triển lãm là những sự kiện lớn, thường kéo dài từ vài ngày đến cả tuần, nơi các công ty trưng bày sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của mình cho người mua tiềm năng, nhà phân phối và các chuyên gia trong ngành.
Triển lãm tạo cơ hội tuyệt vời để doanh nghiệp xây dựng nhận diện thương hiệu, tìm kiếm khách hàng mới và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Hiện nay, không gian triển lãm toàn cầu đạt 42,1 triệu m² tại 1.425 địa điểm, với châu Âu dẫn đầu, theo sau là châu Á-Thái Bình Dương và Bắc Mỹ.
Một số triển lãm nổi tiếng thế giới như CES tại Las Vegas thu hút tới 182.000 người tham gia, Mobile World Congress tại Barcelona có hơn 100.000 khách, hay Detroit Auto Show với hơn 800.000 lượt tham quan. Những con số khổng lồ này cho thấy sức hút mạnh mẽ của các sự kiện triển lãm.
Du lịch MICE khác biệt rõ rệt so với du lịch thông thường qua những đặc điểm sau:
Quy mô lớn: Khác với du lịch cá nhân hay nhóm nhỏ, các sự kiện MICE thường thu hút hàng trăm thậm chí hàng nghìn người tham gia cùng lúc. Điều này đòi hỏi địa điểm tổ chức phải có không gian rộng rãi và cơ sở vật chất đầy đủ.
Chi tiêu cao hơn: Những người tham gia MICE thường có mức chi tiêu cao hơn đáng kể so với du khách bình thường, trung bình 834 USD mỗi chuyến. Họ sử dụng các dịch vụ cao cấp tại khách sạn hạng sang, nhà hàng chất lượng và các cơ sở sự kiện hạng top.
Tham gia viên đặc biệt: Đối tượng tham gia MICE thường là những cá nhân có vị trí ảnh hưởng, thu nhập cao và sức mua mạnh trong xã hội. Họ là các lãnh đạo doanh nghiệp, chuyên gia hàng đầu hoặc những nhân viên xuất sắc được khen thưởng.
Lập kế hoạch dài hạn: Các sự kiện MICE được chuẩn bị kỹ lưỡng nhiều tháng, thậm chí nhiều năm trước để đảm bảo mọi chi tiết đều hoàn hảo và đạt được các mục tiêu chiến lược đề ra.
Du lịch MICE mang lại nguồn doanh thu khổng lồ cho các thành phố chủ nhà thông qua chi tiêu trực tiếp và gián tiếp. Nó tạo ra hàng triệu việc làm trong các lĩnh vực khách sạn, giao thông, sự kiện và dịch vụ, đồng thời thúc đẩy đầu tư vào hạ tầng như trung tâm hội nghị, khách sạn cao cấp.
Đặc biệt, du lịch MICE có thể diễn ra quanh năm, kể cả trong mùa thấp điểm, giúp cân bằng dòng khách du lịch và tạo thu nhập ổn định cho địa phương. Toàn cầu, MICE tạo ra 10,9 triệu việc làm và đóng góp 662,6 tỷ USD vào GDP.
Với doanh nghiệp, MICE là công cụ marketing mạnh mẽ để tăng nhận diện thương hiệu, tạo ra khách hàng tiềm năng mới, củng cố quan hệ với khách hàng hiện tại. Đồng thời, các chương trình khích lệ giúp động viên nhân viên, tăng năng suất làm việc và giữ chân nhân tài.
Các hội nghị và triển lãm còn là cơ hội tuyệt vời để doanh nghiệp chia sẻ kiến thức, học hỏi từ đối thủ cạnh tranh và cập nhật những xu hướng mới nhất trong ngành.
Đối với những người tham gia, MICE mang đến cơ hội phát triển nghề nghiệp thông qua học hỏi kiến thức mới, mở rộng mạng lưới quan hệ chuyên môn, trải nghiệm văn hóa địa phương và tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ.
Ngành MICE đang có những thay đổi đáng kể với các xu hướng mới:
Bền vững môi trường: Ngày càng nhiều sự kiện áp dụng các thực hành thân thiện với môi trường, giảm chất thải và khí thải carbon. Tại The Vuon Luxury Garden, chúng tôi tự hào là một không gian xanh, hòa mình vào thiên nhiên, đáp ứng xu hướng này.
Cá nhân hóa trải nghiệm: Các sự kiện được thiết kế riêng theo nhu cầu và sở thích của từng nhóm khách hàng, tạo ra trải nghiệm độc đáo và ấn tượng.
Công nghệ số hóa: Ứng dụng công nghệ trong quản lý đăng ký, dịch thuật thời gian thực, thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) giúp nâng cao chất lượng sự kiện.
Bleisure: Xu hướng kết hợp giữa kinh doanh (Business) và giải trí (Leisure) đang ngày càng phổ biến, với gần 50% du khách kinh doanh lên kế hoạch kéo dài chuyến đi để khám phá điểm đến.
Sự kiện lai (Hybrid): Kết hợp giữa sự kiện trực tiếp và trực tuyến, dự kiến 41% sự kiện năm 2025 sẽ áp dụng mô hình này, với thị trường sự kiện ảo đạt 166 tỷ USD.
Một số điểm đến được yêu thích nhất cho du lịch MICE bao gồm:
Và ngay tại Việt Nam, đặc biệt là Hà Nội, ngành MICE cũng đang phát triển mạnh mẽ với nhiều địa điểm chất lượng cao phục vụ nhu cầu tổ chức sự kiện.
Mặc dù tiềm năng lớn, du lịch MICE cũng đối mặt với không ít thách thức:
Du lịch MICE không chỉ là xu hướng mà đã trở thành một phần quan trọng của ngành du lịch và kinh tế toàn cầu. Với tốc độ tăng trưởng ấn tượng 19% trong năm 2024, vượt xa du lịch giải trí (11%), MICE hứa hẹn sẽ còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong những năm tới.
Việc hiểu rõ du lịch MICE là gì và cách thức hoạt động của nó sẽ giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa cơ hội này để phát triển, đồng thời mang lại những trải nghiệm giá trị cho nhân viên, đối tác và khách hàng.
